Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme
Berna Özalp Butik olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenmesine ve muhafaza edilmesine önem veriyoruz.
Veri sorumlusu sıfatıyla;
EMRE DOĞRU
Adres: Kaledere Mah. Belediye Cad. No: 2/E Ünye/Ordu
Web Sitesi: www.bernaözalpbutik.com
müşterilerimizin kişisel verilerinin toplanması, işlenmesi, aktarılması ve hakları konusunda sizleri bilgilendirmek isteriz.
1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz; internet sitemiz, sosyal medya hesaplarımız, WhatsApp destek hattımız, telefon, e-posta, sipariş formları, üyelik formları ve benzeri kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yapılması, ürün teslimatı, iade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi, müşteri destek taleplerinin karşılanması, kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme yapılması, hizmet kalitesinin artırılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenebilir.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; kargo firmaları, ödeme kuruluşları, e-ticaret altyapı sağlayıcıları, muhasebe ve teknik hizmet sağlayıcıları ile yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir.
Ayrıca kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları tarafından talep edilmesi halinde ilgili kurumlarla paylaşılabilir.
4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında;
kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve kanunda belirtilen diğer haklara sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Gizlilik ve Güvenlik
Berna Özalp Butik, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla ad, soyad, telefon, e-posta, adres, sipariş ve ödeme bilgileri gibi kişisel verileri talep edebilir.
Bu bilgiler; siparişlerin hazırlanması, teslim edilmesi, müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi, kampanya ve bilgilendirme süreçlerinin yönetilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
Kredi kartı bilgileriniz web sitemiz tarafından saklanmaz. Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.
Müşteri bilgileri, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle ticari amaçla paylaşılmaz, satılmaz veya farklı amaçlarla kullanılmaz.
Çerez Kullanımı
www.bernaözalpbutik.com adresini ziyaret ettiğinizde, site deneyiminizi iyileştirmek, tercihlerinizi hatırlamak, sepet ve üyelik işlemlerini kolaylaştırmak, kampanya ve performans analizleri yapmak amacıyla çerezler kullanılabilir.
Çerez ayarlarınızı tarayıcınız üzerinden değiştirebilir veya çerezleri silebilirsiniz.